In unserem Glossar werden Fachbegriffe aus den Bereichen eBusiness und Internet erläutert.

eBusiness Glossar

Bitte wählen Sie einen Buchstaben aus.

A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z

O

ODBC (Open Data Base Connectivity)

Dies ist ein offener Standart für den Zugriff auf relationale Datenbanken. Man muss dabei nicht genau wissen, welche Datenbank aufgerufen wird, sondern kann einen Satz von Standartbefehlen direkt verwenden. Möglich ist dies, da das Internet das Erfasen von Kunden nahezu kostenlos ermöglicht. Anhand von Statistikmodulen können Kauf- und Surfverhalten der Kunden genau analyasiert werden.

One-to-One Marketing

Individuelle Marketingstrategien für Kunden oder kleine Kundengruppen werde Online erstellt.

Online Storefront

Website mit eCommerce-Software in einem öffentlichen Netzwerk wie dem Internet, die Güter und Dienstleistungen verkauft. Entspricht einem Geschäft, das ein Kunde besucht, um Güter und Dienstleistungen zu kaufen.

Online-Dienst

Kommerzielle Anbieter von Informationen und Daten, die in einem eigenen Netz Angebote bereitstellen.

Online-Shop

Über eine Website werden Produkte und/oder Dienstleistungen eines Unternehmens zum Kauf angeboten.

Online-Zahlungssysteme

Diese Systeme versuchen mehr oder weniger Sicherheitsprobleme, die bei Online-Bezahlungen auftreten, zu lösen.

Open Financial Exchange (OFX)

Beschreibungssprache für finanzielle Daten, die den Online-Datenaustausch zwischen Geschäften, Verbrauchern und Finanzinstituten erleichtert. Unterstützt Online-Banking, da sie Online-Überweisungen in Echtzeit auf Websites und in Finanzsoftware ermöglicht.

Open Trading Protocol (OTP)

Protokoll, das verschiedene elektronische Zahlungsmechanismen verbindet und den Austausch zwischen ihnen ermöglicht. Wird hauptsächlich für Überweisungen im Finanzsektor gebraucht.

Order-Tracking

Über Order-Tracking kann ein Kunde, der via Internet eine Bestellung aufgegeben hat, jeder Zeit den Status seiner Ware abfragen (evtl. Nichteinhaltung des Liefertermines...). Ein solcher Service erhöht natürlich die Zufriedenheit des Kunden, und die Kundenbindung.